Response

The company is looking for a Manager of Service Control Team to supervise quality management specialists, monitor customer support quality, improve service control processes, and provide senior management with clear performance insights, quality trends, and risk assessments. This role focuses on operational supervision, quality assurance reporting, team mentoring, process improvement, compliance awareness, and continuous improvement of customer support standards.

NPO USA in Yerevan-ը առաջարկում է «Կրտսեր ցանցային անվտանգության ինժեներ» հաստիքը։ Դերը կենտրոնացած է ցանցային անվտանգությանը, ենթակառուցվածքի աջակցությանը, սպառնալիքների վերլուծությանը և համակարգերի կայուն աշխատանքին։ Մասնագետը աշխատելու է մասնագիտական թիմերի հետ, աջակցելու է հիմնական գործընթացներին և նպաստելու է աշխատանքի որակի, արդյունավետության ու կայուն արդյունքների բարելավմանը։ Հիմնական ուղղություններ և գործիքներ՝ Go, Scala, AI, ERP։